Quick replies – dynamische variabelen voor personalisatie

Je kunt variabelen toevoegen in quick replies om de quick reply gelijk persoonlijk te maken. De variabelen die gebruikt kunnen worden kun je vinden door bij het aanmaken van een quick reply het Informatie symbool (bij “Bericht”)aan te klikken. Door op de + te klikken voeg je de variabele toe aan een quick reply, die zich automatisch per klant of per medewerker aanpast.