Respuestas rápidas: variables dinámicas para la personalización
Puede agregar variables en respuestas rápidas para que la respuesta rápida sea personal. Las variables que se pueden utilizar se pueden encontrar haciendo clic en el símbolo de información (en «Mensaje») al crear una respuesta rápida. Al hacer clic en el + se añade la variable a una respuesta rápida, que se ajusta automáticamente por cliente o por empleado.