Voordat je als bedrijf de WhatsApp Business API kan gebruiken om rechtstreeks met klanten te communiceren. Moet je als bedrijf beschikken over een Meta business suite account en moet de bedrijfsverificatie zijn voltooid als je meer dan 250 berichten er dag wil versturen.
Verifiëer je Meta business suite in 4 stappen
De bedrijfsverificatie in Meta business suite bestaat uit vier korte stappen. Deze worden hieronder behandeld en nemen slechts een aantal minuten in beslag. Zodra de bedrijfsverificatie is afgerond, beoordeeld Meta je WhatsApp Business-account.
1. Bedrijfsgegevens selecteren of invoeren
Hier worden de algemene bedrijfsgegevens gevraagd. In vele gevallen krijg je de optie om vooraf ingevulde bedrijfsinformatie te kiezen. Indien mogelijk adviseren wij om degene te kiezen die het meest overeenkomt. Dit maakt het afronden een stuk eenvoudiger en de verificatiestatus zal ook sneller worden toegekend.
Indien deze opties niet worden gegeven dan kan de bedrijfsinformatie zelf worden ingevuld. Vul de velden zorgvuldig in. Zorg ervoor dat de domeinnaam overeenkomt met het domein van de zakelijke e-mailadressen. Is dit niet mogelijk dan kan het zijn dat de verificatie iets langer in beslag neemt.
2. Verifieer het bedrijfsadres of telefoonnummer
In deze stap kan je verschillende opties kiezen om je bedrijf te verifiëren.
Als je dat gedaan hebt kan je op de knop 'email sturen' klikken.
Als je dan de code invoert die in die email staat wordt je verificatie aanvraag in gang gezet en krijg je de volgende bevestiging te zien.
Je aanvraag is nu in behandeling bij Meta.
Dit kan tot 72 uur duren voordat dit bevestigd is. Mocht dit langer duren, laat dit dan weten aan het support team. Dan is het namelijk nodig om een support ticket bij Meta in te dienen.