Puedes cambiar fácilmente el orden de las conversaciones en las columnas para elegir si los mensajes más nuevos o más antiguos aparecen arriba.
Ordenar conversaciones
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Ve a la vista general de conversaciones.
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Haz clic en el icono con tres líneas y una flecha junto a la barra de búsqueda.
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Elige si quieres Más nuevos primero o Más antiguos primero.
Resumen
| Acción | Dónde | Opciones |
|---|---|---|
| Cambiar el orden | Icono con líneas y flecha junto a la barra de búsqueda | Más nuevos primero / Más antiguos primero |
Consejo
Usa “Más nuevos primero” para responder de inmediato a las conversaciones más recientes, o “Más antiguos primero” para atender primero las conversaciones atrasadas.