Priorizar las llamadas entrantes

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Resumen

Acción	Dónde	Opciones
Cambiar el orden	Icono con líneas y flecha junto a la barra de búsqueda	Más nuevos primero / Más antiguos primero

Consejo
Usa “Más nuevos primero” para responder de inmediato a las conversaciones más recientes, o “Más antiguos primero” para atender primero las conversaciones atrasadas.

Priorizar las llamadas entrantes

Puedes cambiar fácilmente el orden de las conversaciones en las columnas para elegir si los mensajes más nuevos o más antiguos aparecen arriba.