Formato de archivos adjuntos en las plantillas / Encabezados en plantillas
Los encabezados o archivos adjuntos en las plantillas tienen limitaciones de peso y formato, que varían según el tipo de archivo (imagen, vídeo, PDF, etc.).
Imagen.
Solo puede ser una imagen .PNG o .JPEG con 5 MB como tamaño máximo.
Documento.
Solo puede ser un documento .PDF con 64 MB como tamaño máximo.
Video.
Esto solo puede ser un video .MP4 con 16 MB como tamaño máximo.
Texto.
Texto en el encabezado: Máximo 60 caracteres.
Texto en el cuerpo de la plantilla. Máximo 550 caracteres incluyendo el texto en las variables.